Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Nabídka práce na volnou pozici pro Westlogic s.r.o..

• dlouhodobá práce na plný úvazek
• vyžadováno: středoškolské vzdělání
• jazykové požadavky: Jiné aktivněčeština aktivně
• lokalita: Hornopolní 3314/38, Ostrava, 70200
• Přidáno: 12. 1. 2024

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech:

UpresnujiciInformace(1. kontakt e-mailem: career@westlogic.eu 

Specialista zákaznického servisu s rumunštinou nebo bulharštinou

Hledáte příležitost, kde můžete uplatnit své schopnosti v oblasti klientského servisu? Naše firma roste a rozvíjíme své projekty, proto hledáme zkušeného pracovníka, který nám pomůže s péčí o klienty a e-shopy. Pokud jste schopni v komunikaci, řešení problémů a máte pozitivní přístup ke klientům, chcete pracovat v dynamickém a přátelském prostředí, pak to můžete být právě vy, koho hledáme! Neváhejte a připojte se k nám, kde vaše dovednosti a nadšení budou klíčové pro náš další růst a úspěch.

Co bude vaší hlavní činností:
- Administrativní činnosti spojené s chodem zákaznického centra
- Zpracování objednávek
- Komunikace s dodavateli služeb
- Práce v interních systémech
- spolupráce s kolegy při řešení požadavků zákazníků
- telefonický a e-mailový kontakt se zákazníky
- sše v rumunském nebo bulharském jazyce

Co od vás očekáváme:
- rumunštinu nebo bulharštinu na úrovni rodilého mluvčího
- výborná znalost češtiny
- proaktivní přístup k práci
- komunikativní schopnosti na velmi dobré úrovni
- schopnost rychle reagovat
- vstřícnost k zákazníkům
- znalosti MS Excel výhodou
- pečlivost, samostatnost

Co nabízíme:
- rozvoj svých znalostí v dynamicky rostoucí úspěšné společnosti
- možnost kariérního postupu
- přátelský, pozitivně naladěný tým kolegů
- možnost občasného Home office
- 25 dnů dovolené
- příspěvek na stravování
- zaměstnanecké slevy
- nástup co nejdříve

O naší společnosti Westlogic Jsme česká investiční skupina, která se zaměřuje na budování e-shopů v několika evropských zemích, a také na tuzemskou výrobu vlastních produktů. Hledáme nové příležitosti, budujeme vlastní projekty a investujeme do společností z různých oborů a odvětví. Aktuálně působíme ve 12 zemích. Naše zákazníky oslovujeme prostřednictvím prodejních kanálů v online i offline prostředí - využíváme naše výrobní, obchodní, marketingové a analytické schopnosti pro budování úspěšných projektů.)

Vyžadované vzdělání: ÚSV s maturitou
Hrubá mzda: 27 500 – 30 000 Kč/měsíc