Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Nabídka práce na volnou pozici pro Teleperformance CZ, a.s..

• dlouhodobá práce na plný úvazek
• vyžadováno: praxe a středoškolské vzdělání
• lokalita: Sukova třída 1556, Pardubice, 53002
• Přidáno: 2. 1. 2024

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech:

UpresnujiciInformace(Místo výkonu práce Pardubice. 
Náplň práce:
-Kvalitativní poslouchání hovorů 
-Kontrolování povinných bodů v hovoru
-Kontrola emailů
-Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému
-Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům
-Aktivně odbavuje příchozí hovory v rozsahu 4h/denně dle naplánovaných směn
Požadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude prověřeno zaměstnavatelem)

První kontakt telefonicky nebo e-mailem.


)

Vyžadované vzdělání: ÚSV s maturitou
Hrubá mzda: 30 000 – 40 000 Kč/měsíc