Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Nabídka práce na volnou pozici pro Teleperformance CZ, a.s..

• dlouhodobá práce na plný úvazek
• vyžadováno: středoškolské vzdělání
• lokalita: Palachovo náměstí 799/5, Brno, 62500
• Přidáno: 17. 3. 2023

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech:

UpresnujiciInformace(Náplň práce:
-Kvalitativní poslouchání hovorů
-Kontrolování povinných bodů v hovoru
-Kontrola emailů
-Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému
-Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům
- Aktivně odbavuje příchozí hovory v rozsahu 4h/denně dle naplánovaných směn
Požadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude prověřeno zaměstnavatelem)

Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.)

Vyžadované vzdělání: ÚSV s maturitou
Hrubá mzda: 33 000 – 43 000 Kč/měsíc