Personální náměstci (ředitelé)

Nabídka práce na volnou pozici pro Teleperformance CZ, a.s..

• dlouhodobá práce na plný úvazek
• vyžadováno: středoškolské vzdělání
• jazykové požadavky: angličtina aktivně
• lokalita: Sukova třída 1556, Pardubice, 53002
• Přidáno: 24. 9. 2019

Personální náměstci (ředitelé):

UpresnujiciInformace(Místo výkonu práce Pardubice. 
Náplň práce:
- Zajištění změn v TOPS, BEST QA, BEST TD procesech - dle instrukcí z Groupy a dle tzv. "manuálu" 
- Pravidelné meetingy (cally) s kontaktními osobami za jednotlivé oblasti 
- Analýza dostupných dat a poskytnutí operativě 
- Zpracování a vytváření reportů, prezentací 
- Předávání informací a zpětné vazby operativě a všem souvisejícím oddělením. Konzultační činnost. 
- Spolupráce s operativou (COO, ACM, SV, Agenti) 
- Audity (plánování, provedení, vyhotovení, zpětná vazba) 
- Zajištění interních tréningů na TOPS, BEST QA, BEST TD
Požadavky:
Angličtina - velmi dobrá úroveň, bude přezkoušena zaměstnavatelem
- výborná znalost MS Excel - bude přezkoušena zaměstnavatelem
- minimálně 2 roky praxe 
- Proaktivita, schopnost myslet v souvislostech, systematičnost, schopnost propojit čísla s reálným procesem, Analytické myšlení, flexibilita, samostatnost, zodpovědnost, spolehlivost, organizace a plánování práce 


První kontakt telefonicky nebo e-mailem. )

Vyžadované vzdělání: ÚSV s maturitou
Hrubá mzda: 40 000 – 55 000 Kč/měsíc